Faça seus clientes voltarem mais vezes.
Crie campanhas de selos, descontos, happy hour, desafios sociais e aniversário em poucos minutos — e transforme clientes ocasionais em clientes frequentes. Acompanhe pelo painel quem volta, quem indica e quanto sua base de clientes está rendendo.
Configuração em 5 minutos · QR Code gerado automaticamente · Cancele quando quiser
Não sabe seu nível de fidelização? Faça o diagnóstico grátis →
Feito sob medida para o seu tipo de negócio
Demonstração
Veja como funciona na prática
Ilustração do fluxo do produto — em breve, screenshots reais aqui.
Você cria a campanha
Escolha o tipo de campanha, defina a recompensa e o QR Code é gerado automaticamente no painel.
O cliente participa
O cliente escaneia o QR Code pelo app Rapport99 e acompanha o progresso da recompensa.
O cliente resgata
Quando a recompensa estiver pronta, o cliente mostra o código no balcão e sua equipe valida no painel.
O problema
O cartãozinho de papel está custando clientes
Conquistar um cliente custa. Fazer esse cliente voltar pode valer muito mais. O WhatsApp manda mensagem; o Rapport99 cria um sistema de recorrência, com campanhas, QR Code e dados sobre quem está voltando.
Sem fidelização digital
- Cartão de papel se perde, rasga ou fica em casa
- Zero dados sobre quem são seus clientes recorrentes
- Nenhum jeito automático de saber quem sumiu
- Fácil de falsificar e sem controle de fraude
Com Rapport99
- Sempre no celular do cliente, pronto para escanear
- Relatórios mostram quem volta e quem precisa de incentivo
- Campanhas de aniversário e happy hour rodando sozinhas
- Cada selo e resgate validado por QR Code único
Comparação
Cartão de papel, planilha ou Rapport99?
Veja o que cada opção realmente oferece para o seu negócio.
| Comparativo | Cartão de papel | Planilha / WhatsApp | Rapport99 |
|---|---|---|---|
| Digital e sempre disponível | ✗ | ✗ | ✓ |
| QR Code automático | ✗ | ✗ | ✓ |
| Histórico de selos e resgates por cliente | ✗ | Manual | ✓ |
| Relatórios e dados de clientes | ✗ | Manual | ✓ |
| Registro único por cliente e por resgate | ✗ | ✗ | ✓ |
Como funciona
3 passos para começar
Sem instalar nada no seu computador, sem treinar equipe por semanas.
Crie
Configure a campanha e o QR Code é gerado automaticamente.
~ 3 minutosCompartilhe
Mostre o QR Code no balcão para os clientes escanearem pelo app.
ContínuoFidelize
Acompanhe pelo painel quem volta, quem indica e o que está funcionando.
ContínuoCampanhas
Cada campanha resolve um problema do seu negócio
6 tipos de campanha, uma plataforma. Veja quando usar cada uma.
Cartão de Selos
Faça o cliente voltar até completar a recompensa. Defina quantos selos ele precisa para ganhar o prêmio.
Ex: 10 selos = 1 café grátis
Descontos
Dê um motivo concreto para o cliente escolher você de novo, com cupons de desconto personalizados.
Ex: 20% off acima de R$ 50
Compre e Ganhe
Aumente o ticket médio sem parecer desconto — o cliente compra mais para ganhar mais.
Ex: prato principal + sobremesa grátis
Happy Hour
Preencha os horários de menor movimento com descontos automáticos em dias e horários específicos.
Ex: 15h–18h, entradas pela metade
Desafio Social
Ganhe alcance orgânico nas redes sociais — o cliente compartilha e ganha uma recompensa.
Ex: repostar = 10% de desconto
Aniversário
Crie um motivo emocional para o cliente voltar, com uma oferta especial automática no mês de aniversário.
Ex: sobremesa grátis no mês do aniversário
Para o seu negócio
Feito para negócios que precisam de clientes recorrentes
Exemplos de campanha para cada tipo de negócio — não são resultados reais, só ideias de ponto de partida.
Cafeterias
Exemplo
"A cada 9 cafés, o 10º é por nossa conta."
Restaurantes
Exemplo
"Entradas com 50% off das 15h às 18h, todos os dias."
Lanchonetes
Exemplo
"A cada 5 lanches, o combo do dia sai com desconto."
Barbearias
Exemplo
"A cada 4 cortes, o próximo é por nossa conta."
Salões
Exemplo
"No mês do seu aniversário, escova grátis na próxima visita."
Lojas
Exemplo
"Marque a loja nos stories e ganhe 15% off na próxima compra."
Bares
Exemplo
"Happy hour com a primeira rodada com desconto, das 18h às 20h."
Pet shops
Exemplo
"A cada 5 banhos, o 6º é por nossa conta."
O que muda no seu negócio
O Rapport99 ajuda você a melhorar três coisas
Frequência
Clientes que têm um motivo para voltar, voltam mais vezes.
Receita
Mais visitas de quem já compra costuma significar mais vendas.
Indicação
Cliente satisfeito e engajado indica seu negócio para mais gente.
Matemática da recorrência
Quanto vale fazer seus clientes voltarem?
Não prometemos resultado — mas fazer as contas ajuda a enxergar o potencial de trazer clientes de volta.
Exemplo hipotético
Imagine um ticket médio de R$ 50. Se apenas 10 clientes fizerem uma nova compra em um mês:
10 × R$ 50 = R$ 500 em vendas adicionais
O objetivo do Rapport99 é ajudar você a criar motivos para os clientes voltarem. O resultado real depende do seu negócio, das campanhas que você criar e de quantos clientes realmente voltam — o exemplo acima serve só para ilustrar o potencial, não é uma promessa de resultado.
Diagnóstico gratuito
Em qual nível de fidelização está o seu negócio?
Responda 7 perguntas rápidas (2 minutos) e receba um raio-x por dimensão, um comparativo com dados de mercado e um plano de ação personalizado — grátis.
Preços
Um plano simples e transparente
Sem surpresas, sem taxas ocultas. Cancele quando quiser.
Rapport99
Tudo que você precisa para começar a fidelizar seus clientes.
- Campanhas ilimitadas
- QR Code automático para cada campanha
- Painel de gestão completo
- Relatórios e dados de clientes
- Suporte por e-mail
Comece agora. Sem contrato de fidelidade — cancele quando quiser direto no painel.
Dúvidas frequentes
Ainda com dúvidas?
O que é um programa de fidelidade digital?
É uma forma de recompensar clientes que voltam a comprar, sem cartãozinho de papel. No Rapport99, você cria campanhas de selos, descontos, happy hour, compre e ganhe, desafio social e aniversário, e acompanha tudo por um painel único.
Meus clientes precisam baixar um aplicativo?
Sim. Para acumular selos, participar das campanhas e resgatar recompensas, o cliente usa o app gratuito Rapport99, com login pelo número de celular. A página da campanha pode ser vista no navegador sem app, mas a participação completa hoje acontece pelo app.
Preciso de algum equipamento especial para ler o QR Code?
Não. Funciona com a câmera de qualquer smartphone, tablet ou leitor que você já usa no balcão — sem hardware adicional para comprar.
Quanto tempo leva para configurar minha primeira campanha?
Menos de 5 minutos. Você escolhe o tipo de campanha, define as regras e recompensas, e o QR Code é gerado automaticamente para impressão ou exibição no balcão.
Preciso cadastrar meus clientes manualmente?
Não. O cliente se cadastra sozinho pelo app na primeira vez que participa de uma campanha — você não precisa importar listas nem preencher cadastro nenhum.
Posso criar mais de uma campanha?
Sim. Você pode criar quantas campanhas quiser e ativar as que fizerem mais sentido para o seu negócio, sem limite.
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Não há contrato de fidelidade nem multa de cancelamento — você cancela quando quiser diretamente no painel.
Isso é só um cartão de selos digital?
Não. O Cartão de Selos é só uma das 6 campanhas disponíveis — a plataforma também traz descontos, happy hour, compre e ganhe, desafio social e aniversário, tudo acompanhado pelo mesmo painel.
O Rapport99 funciona para o meu tipo de negócio?
Funciona para negócios que dependem de clientes recorrentes: cafés, restaurantes, lanchonetes, bares, barbearias, salões, lojas e outros pequenos negócios locais. Você escolhe as campanhas que fazem sentido para o seu dia a dia.
Meus dados e os dos meus clientes estão seguros?
Sim. Os dados de cada negócio ficam isolados por conta e protegidos seguindo boas práticas de proteção de dados alinhadas à LGPD.
Pronto para fazer seus clientes voltarem mais vezes?
Configure sua primeira campanha em poucos minutos e acompanhe pelo painel quem volta, quem indica e quanto sua base de clientes está rendendo.
Sem contrato de fidelidade · Cancele quando quiser · ainda em dúvida? Faça o diagnóstico grátis